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::: Hierarquia

Infosoft Informática muda estratégia de negócios

Tanto a delegação como a descentralização oferece as organizações possibilidades de desenvolvimento significativas. Hoje em dia, a maioria das empresas, adota esses dois princípios que são básicos para elas se tornarem grandes organizações. Delegação é fundamental e descentralização é uma tendência mundial.
A descentralização envolve a participação das pessoas na tomada de decisões que são importantes para elas. E isso requer muito mais liberdade. A Infosoft procura deixar claro que uma das primeiras escolhas possíveis para colocar pessoas no centro de uma organização é delegar muito mais responsabilidade dentro de uma estrutura basicamente hierárquica. “A maneira mais comum de fazer isso é delegar a maior parte das decisões aos níveis inferiores da empresa, deixando aos níveis superiores apenas o direito de avaliar os resultados e recompensar as pessoas de maneira adequada” informa Rossini.
Formar uma hierarquia flexível não é fácil. “As pessoas que tomarão decisões precisam estar preparadas”. Elas devem entender os critérios pelos quais serão avaliadas, precisam ter acesso às informações certas e podem precisar de treinamento. Algumas delas podem ter de encontrar novos empregos, porque nem todas são capazes de tomar as decisões certas e as que são capazes, nem sempre querem tomá-las. “Talvez o mais importante seja que as pessoas atualmente com o poder, estejam dispostas a abrir mão dele”.
A Infosoft defende a idéia de que há três formas principais de difundir a descentralização nas empresas: em primeiro lugar, os executivos de empresas centralizadas, voluntariamente, tornarão hierarquias menos centralizadas. Segundo, os concorrentes descentralizados tirarão participação de mercado das empresas centralizadas. Finalmente, as empresas centralizadas terceirizarão mais seu trabalho que as descentralizadas.

Valores humanos
Acredita-se que, se mais pessoas tiverem liberdade nos negócios, naturalmente buscarão as coisas que valorizam. E pessoas diferentes valorizam coisas diferentes. “Precisaremos ampliar o nosso modo de pensar sobre os negócios. Precisaremos ir além do nosso objetivo limitado, de maximizar os interesses econômicos de investidores para acrescentar coisas que interessem aos investidores, como pessoas. E também precisaremos pensar, nos diversos valores de trabalhadores, clientes, fornecedores e outros” – comenta Rossini.
Para a empresa, a recente evolução das organizações comerciais segue o padrão de evolução da organização das sociedades. Os seres humanos mudaram a maneira de se organizar porque a queda dos custos das comunicações tornou as mudanças possíveis, e os valores das pessoas tornaram as mudanças desejáveis.

Hierarquia flexível
O objetivo de qualquer organização é equilibrar os pontos fortes e fracos de uma hierarquia. “As hierarquias flexíveis proporcionam uma maneira de atingir esse equilíbrio”. Essas hierarquias retêm muitas vantagens da eficiência, ao mesmo tempo em que atenuam muitas de suas falhas. Em particular, ao disseminar o poder por toda a empresa, as hierarquias flexíveis evitam a monotonia e a inércia, que podem, frequentemente, minar a vitalidade de uma grande empresa.
As hierarquias flexíveis não são a solução para toda empresa grande, mas quando são adequadas, podem funcionar muito bem.

Linux - flexibilizando a hierarquia
O Linux é um dos exemplos mais conhecidos de hierarquia flexível, originando-se com um grupo de pessoas que desenvolveu um sistema operacional para computadores pessoais. O grupo teve origem em 1991, quando Linus Torvalds, com 21 anos, disponibilizou na internet um esboço de um sistema operacional que tinha escrito. Ele encorajou outros a usarem e modificarem o Linux gratuitamente e logo milhares de programadores voluntários do mundo todo estavam corrigindo erros, acrescentando recursos e documentando o sistema.
“Hoje o Linux tornou-se um dos melhores sistemas operacionais disponíveis, e muitas pessoas o consideram como o único a desafiar seriamente o Microsoft Windows pelo domínio do mundo dos sistemas operacionais”, destacou. Hierarquias flexíveis como a do Linux, compartilham três características notáveis:

1 - Comunicação intensa - Não importa o quanto estejam distantes. Os membros precisam estar em contato próximo uns dos outros.

2 - Falta de controle centralizado - Apesar de existir uma hierarquia no Linux, a maioria das decisões é delegada a um nível muito baixo na organização. Todas as demais são delegadas a programadores voluntários e cada um escolhe as tarefas a realizar, quando, como e com quem trabalha.

3 - Liberdade para participar - Os membros podem se unir ou abandonar a iniciativa sempre que quiserem. Não fazem isso por dinheiro, fazem para satisfazer seus outros valores humanos.

Para uma hierarquia flexível funcionar, um projeto deve ter um apelo aos valores, quaisquer que sejam, das pessoas necessárias para completá-lo. Enfatizamos que ao delegar decisões e apelar para os valores das pessoas, as hierarquias flexíveis podem tirar vantagem de uma quantidade muito maior de criatividade e energia de um grupo bem maior de pessoas do que seria possível na maioria das empresas tradicionais.
As empresas atualmente, que estão com uma administração modernizada, tem adotado os métodos de delegação e descentralização dentro das mesmas, como forma de reduzir gastos, ganhar tempo, motivação funcional e melhor desempenho no mercado atuante, em que prevalece quem está mais bem preparada, estruturada e equipada.
A delegação de funcionários é uma forma de motivar os subordinados e levá-los a ter os mesmos objetivos que a direção da empresa, de desenvolver melhor as atividades de suma responsabilidade enquanto tem alguém de confiança cuidando de afazeres de menores responsabilidades, mas essenciais na empresa.
A descentralização permite que as organizações possam usufruir todos os seus recursos humanos disponíveis, da melhor maneira possível, eliminando o tempo que eventualmente poderia ser perdido em questões que podem ser resolvidas no ato do acontecimento, sentimento de igualdade entre funcionários e motivação pela possibilidade de promoção, aproximação entre os chefes e subordinados.
Através das idéias de delegação e descentralização, a Infosoft Informática passa por uma reestruturação organizacional e cria as Unidades de Negócios descentralizadas
Unidade de Negócios Executivo / Unidade de Negócios de Serviços Técnicos / Unidade de Negócios Corporativos / Unidade de Negócios de Varejo - Midway / Unidade de Negócios de Varejo - Norte Shopping.