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::: Inovação

Instituto de Radiologia – 43 anos de avanço tecnológico

Desde sua fundação, em 1967, o Instituto de Radiologia de Natal – IRN - vem avançando as fronteiras da inovação, passando dos modernos aparelhos de raio X da época para os procedimentos de alta complexidade, como a tomografia computadorizada e a ressonância magnética.
Hoje, além de pioneiro no diagnóstico por imagem no Rio Grande do Norte, o Instituto é também referência no Estado e traz em suas marcas registradas a inovação e o melhor atendimento aos seus pacientes, dando uma face humana ao negócio.
Para focar sua atenção nos pacientes, o Instituto conta com a parceria da Medical Systems, empresa líder no fornecimento de soluções para Medicina Diagnóstica no Brasil, que por meio do X Clinic Hurricane, permite ao IRN otimizar o processo de digitalização e organização de processos em gerais, o que reflete diretamente no melhor atendimento.
Além disso, tal ferramenta permite que o Instituto atenda um maior número de pacientes, com qualidade diagnóstica superior, em tempo recorde, pois o sistema possibilitou maior produtividade e benefícios através das autorizações eletrônicas das guias dos convênios minimizando riscos de atendimentos não autorizados. Proporcionou maior segurança para o atendimento de seus clientes com a tecnologia da Biometria identificando os pacientes de forma segura e rápida e sem duplicidades.
Com a digitalização dos documentos a distribuição dos trabalhos ficou mais ágil permitindo que todos os usuários tenham acesso às informações devidas sem a necessidade da circulação de documentos pela clínica. Com o aumento da produtividade a diminuição dos erros e, conseqüentemente dos custos, a ferramenta X Clinic Hurricane se tornou peça chave no cotidiano para atingir as metas do Instituto de Radiologia de Natal – IRN.
“Optamos pela Medical Systems em função do forte relacionamento criado. A Medical Systems tem ajudado nas definições e contribuído com as melhores praticas do mercado durante a etapa de arquitetura da solução. Depois da implantação, notamos uma melhor integração dos processos da empresa, padronizando o fluxo das informações, com maior controle e acuracidade, visando agilidade na tomada de decisões e uma melhor gestão sobre o cliente. Hoje, a Medical Systems é um parceiro muito importante para o Instituto de Radiologia de Natal e, como fruto dessa parceria, passamos a dispor de uma equipe mais capacitada e de uma infra-estrutura compatível com os objetivos, delineados pela alta direção, de curto, médio e longo prazo.”
O Nordeste vem se destacando em diversas áreas, principalmente na Saúde, “E o Instituto de Radiologia com seu pioneirismo nas novas tecnologias em diagnóstico por imagem, mantém um parque de equipamentos atualizados com o mundo e uma equipe de TI altamente treinada para maximizar os lucros.”
Para Roberto Ribeiro da Cruz, diretor executivo da Medical Systems, “É notório os passos evolutivos que o Instituto trouxe para a medicina diagnóstica na região, afinal, são 43 anos de inovação. E para nós é uma grande satisfação poder fazer parte da criação de novas tecnologias que levam agilidade e conforto ao paciente”, destaca o executivo.
Acreditando neste potencial é que a Medical Systems vem investindo em novos projetos na região. Atualmente, 10% da receita recorrente total da empresa fica a cargo do nordeste brasileiro, sendo Natal responsável por 30% deste total, mantendo um crescimento significativo nos últimos quatro anos, quando a região representava apenas 6% do total.
Com matriz em São Bernardo do Campo, a Medical Systems conta com agentes técnicos em Recife para atender a região e está planejando a abertura de uma nova filial, com isso, a empresa tem investido em novos projetos e espera dobrar a sua participação no Nordeste até 2011.